よくある質問

会員登録はどうすればいいでしょうか？

ご来店された時に会員登録用紙にご記入頂き登録手続き完了となります。

会員登録は有料でしょうか？

会員登録は無料です。会員になりますとお得な特典が沢山ついてきます。

夜間スタッフの人はいますか？

夜間はホテルのスタッフは原則出勤しておりません。その為、ペットカメラで様子をスタッフが確認しております。

防犯対策や停電時などの対応は？

当ホテルのはSECOMが入っておりますので何かあればすぐにSECOMの方が対応し、スタッフにも連絡がきます。安心してお出かけください。

急にワンちゃんが具合悪くなったらどうするの？

緊急時は即時に近くの動物病院へスタッフが連れて行きます。周りの動物病院の把握はしております。緊急でない場合には、オーナー様に様子をお伝えして相談しながら進めます。

ご飯はどうするの？

普段から食べ慣れたご飯をあげたいのでお家から一食分ずつに分けてご持参ください。

チェックインチェックアウトは何時までですか？

9：00～18：00までとなっております。

料金の計算が分かりません。

ご利用をご検討されていますお客様は是非お気軽にLINEやお電話でお問い合わせください。見積もりだけでも構いません。
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わんちゃんのベッドは必要ですか？

使い慣れたベッドが1番安心しますので、ご持参頂けますとワンちゃんが過ごしやすい環境を少しでも作ってあげる事が出来ます。

狂犬病や混合ワクチンは必要ですか？

公共の施設になりますので必要です。だだしアレルギーなどで打てない子、抗体が残っている為毎年打たない子などは抗体証明書を持ってきてください。